Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo myravelithos recopila, utiliza y protege tu información personal cuando visitas nuestro sitio web myravelithos.com o utilizas nuestros servicios de educación financiera. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política puede modificarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

2. Responsable del Tratamiento

myravelithos, con domicilio en Calle Alonso Alvarado, 5, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
• Información de inscripción: cursos o webinarios en los que te registras
• Comunicaciones: contenido de mensajes que nos envías a través del formulario de contacto

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos y contenido formativo
• Gestionar tu participación en webinarios y cursos de educación financiera
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni los compartimos con terceros para fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.

6. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso para el envío de comunicaciones informativas
• Ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y analizar el uso de la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación
• Información de webinarios: 3 años después de la finalización
• Comunicaciones: 2 años desde el último contacto
• Datos técnicos: 12 meses para análisis estadísticos

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un periodo superior.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo
• Formación continua del personal en protección de datos

9. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios

Todos los terceros con los que colaboramos están obligados contractualmente a proteger tu información personal conforme a estándares equivalentes a los nuestros.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de funcionalidad: recordar tus preferencias y configuraciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.